FAQs

Sí, todos nuestros zapatos son artesanales, por lo tanto, podemos ajustar el color según tus preferencias.

Sí, siempre y cuando sea dentro de la misma colección. Si deseas un tacón más alto o bajo de otra colección, por favor, consúltanos.

Es normal que el zapato ajuste en la primera puesta. Si está hecho de piel, se adaptará gradualmente a tu pie hasta ajustarse perfectamente.

Puedes cambiar tu diseño por otra talla o modelo sin costo alguno, siempre que el producto no se haya utilizado. Además, puedes consultar nuestra guía de tallas antes de comprar tus Marissank.

Por favor, ponte en contacto con Marissank para informarnos sobre el estado del producto y procederemos a ofrecerte una solución.

Lamentablemente, no podremos aceptar cambios si el zapato ha sido utilizado. Asegúrate de probarte tus Marissank antes de estrenarlos y si no estas conforme con tu compra podrás solicitar la devolución.